Análisis de Riesgo Avanzado
Metodologías actualizadas para evaluar vulnerabilidades en sistemas financieros. Aprende a identificar patrones sospechosos y desarrolla protocolos de prevención efectivos.
Política de Reembolsos
En nebalaritava nos comprometemos con la transparencia y la satisfacción de nuestros estudiantes. Conoce todos los detalles sobre nuestro proceso de reembolsos.
Compromiso con Nuestros Estudiantes
Entendemos que inscribirse en un programa educativo es una decisión importante. Por eso hemos diseñado una política de reembolsos clara y justa que protege tus intereses.
Esta política se aplica a todos los programas de nebalaritava sobre prevención de fraude financiero y está vigente desde enero de 2025. Léela cuidadosamente antes de realizar tu inscripción.
1
Período de Garantía Total
- Reembolso completo durante los primeros 14 días desde la inscripción
- Sin preguntas ni penalizaciones adicionales
- Procesamiento automático una vez confirmada la solicitud
- Aplica incluso si ya has accedido a parte del contenido
- Válido para todos nuestros programas sin excepción
2
Reembolso Parcial (15-30 días)
- 80% de reembolso entre los días 15 y 30 desde la inscripción
- Requiere justificación del motivo de cancelación
- No aplica si has completado más del 25% del programa
- Procesamiento en 5-7 días laborales tras la aprobación
- Se descuentan costes administrativos de 15€
3
Circunstancias Excepcionales
- Problemas médicos graves documentados
- Pérdida de empleo con justificante oficial
- Cambio imprevisto de residencia fuera de España
- Evaluación caso por caso por nuestro equipo
- Posible reembolso parcial hasta 60 días después
4
Exclusiones y Limitaciones
- No hay reembolsos después de 30 días en circunstancias normales
- Programas completados al 100% no son elegibles
- Certificaciones ya emitidas no pueden ser reembolsadas
- Ofertas especiales pueden tener condiciones diferentes
- Los gastos de transferencia bancaria corren por cuenta del estudiante
Proceso de Solicitud de Reembolso
1
Solicitud
Envía un email a contact@nebalaritava.com con tu número de estudiante y motivo de cancelación
2
Evaluación
Revisamos tu solicitud en 24-48 horas y te confirmamos la elegibilidad
3
Procesamiento
Una vez aprobada, procesamos el reembolso a tu método de pago original
4
Confirmación
Recibes confirmación por email cuando el reembolso ha sido completado
Información Importante
Métodos de Pago
Los reembolsos se procesan al mismo método utilizado para el pago original. Si pagaste con tarjeta, el reembolso aparecerá en tu extracto en 3-10 días laborales.
Transferencias Bancarias
Para pagos realizados por transferencia, necesitaremos tus datos bancarios actualizados. El proceso puede tomar hasta 10 días laborales.
Documentación Requerida
Para solicitudes de reembolso por circunstancias excepcionales, deberás proporcionar documentación oficial que respalde tu situación.
Comunicación Transparente
Te mantendremos informado durante todo el proceso. Cualquier duda será resuelta por nuestro equipo de atención al estudiante.
¿Necesitas Ayuda con tu Reembolso?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre reembolsos
Email de Reembolsos
contact@nebalaritava.com
Teléfono de Atención
+34 922 685 743
Horario de Atención
Lun-Vie: 9:00-18:00
Tiempo de Respuesta
24-48 horas